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MENTIONS LÉGALES

Chez Maison Astrid, nous attachons une grande importance à la transparence et au respect de la réglementation. Ainsi, nous vous fournissons toutes les informations légales nécessaires pour garantir la sécurité et la confiance lors de votre visite sur notre site. 

Nous sommes également conscients de l'importance de la résolution des litiges en ligne. Par conséquent, en cas de litige, vous avez la possibilité de recourir à la plateforme de règlement des litiges en ligne (ODR) fournie par la Commission européenne. Votre confiance est notre priorité, c'est pourquoi nous sommes ouverts à la résolution des litiges de manière équitable et efficace.

La Commission européenne fournit une plateforme de règlement des litiges en ligne (OS). Cette plateforme est disponible à l'adresse http://ec.europa.eu/consumers/odr/. En tant que client, vous avez toujours la possibilité de contacter le conseil d'arbitrage de la Commission européenne. Nous ne sommes ni disposés à, ni obligés de, participer à une procédure de règlement des litiges devant un conseil d'arbitrage de la consommation.

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